Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 27 juin 2026　|　Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

立波人工智能文化科技有限公司 (Libo Artificial Intelligence Limited) (ci-après « nous ») mesure pleinement l’importance que revêtent pour vous les données personnelles et met tout en œuvre pour en assurer la sécurité. Soucieux de préserver votre confiance, nous respectons les principes suivants dans la protection de vos données personnelles : cohérence des droits et des responsabilités, finalité déterminée, liberté de choix et consentement, minimisation des données, garantie de la sécurité, participation de la personne concernée, ouverture et transparence.

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez « Kanglibo Guoxue » (ci-après « l’Application »), ainsi que les droits dont vous disposez.

Veuillez lire et comprendre attentivement l’intégralité de la présente Politique avant d’utiliser l’Application, en particulier les clauses en gras. Parmi ces données, les informations de naissance nécessaires à l’établissement des thèmes, les données de localisation précise et les fiches de destinée qui en découlent peuvent constituer des données personnelles sensibles. Lors d’étapes clés telles que le premier lancement, l’inscription ou la connexion, le premier traitement de données personnelles sensibles, la première utilisation des questions à l’AI ou des rapports Xuantian, l’activation d’autorisations système ou l’utilisation de données pour l’entraînement des modèles, nous recueillerons votre consentement exprès ou distinct au moyen d’une fenêtre contextuelle, d’une case à cocher ou d’une confirmation sur la page ; si vous n’acceptez pas un traitement donné, vous ne pourrez pas utiliser la fonctionnalité correspondante, sans que cela affecte les autres fonctionnalités qui ne requièrent pas ces informations.

1. Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Nous ne collectons et n’utilisons vos données personnelles qu’aux fins énoncées dans la présente Politique.

1. Inscription et connexion au compte

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez à l’Application, nous collectons votre numéro de téléphone mobile ou votre adresse e-mail et procédons à la vérification de votre identité par code SMS ou e-mail, ou par mot de passe. Ces informations servent à créer le compte, à en assurer la sécurité et à vous fournir le Service.

2. Service d’établissement de thèmes (comprenant des données personnelles sensibles)

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités Quatre Piliers, Qimen Dunjia, Astrologie de l’étoile pourpre, Da Liu Ren ou analogues, nous collectons les informations que vous saisissez concernant votre date de naissance, heure de naissance, sexe, lieu de naissance et coordonnées de latitude et longitude, afin de réaliser les calculs, de générer le thème et de conserver votre fiche de thème.

Avertissement particulier : les informations de naissance précitées, le lieu de naissance et les coordonnées, ainsi que les informations de destinée qui en découlent, peuvent être considérés comme des données personnelles sensibles permettant d’identifier vos caractéristiques personnelles. Nous ne les traitons que dans la limite nécessaire à l’établissement des thèmes, à la conservation des fiches et aux interprétations AI, après votre saisie active ou votre autorisation. Si vous ne les fournissez pas ou si vous retirez votre autorisation, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités correspondantes d’établissement de thème, de conversion de localisation ou d’interprétation, sans que cela affecte les autres fonctionnalités de l’Application.

2A. Reconnaissance et import de captures d’écran de fiches

Lorsque vous utilisez volontairement l’« Import de fiches », les captures d’écran que vous sélectionnez sont transmises temporairement à un service de grand modèle d’intelligence artificielle afin d’extraire les champs visibles tels que le nom, les données de naissance, les Quatre Piliers, le sexe et le lieu. Les captures d’écran peuvent contenir des données personnelles sensibles ; les images d’origine ne sont utilisées que pour cette reconnaissance immédiate et ne sont pas conservées durablement. Nous ne conservons que l’empreinte (hash) de l’image nécessaire pour éviter un double décompte, les résultats structurés de la reconnaissance et l’état du traitement ; les éléments sélectionnés ne sont inscrits dans votre archive qu’après vérification et confirmation de votre part, élément par élément. Vous pouvez écarter les propositions erronées ou ne pas soumettre les résultats de la reconnaissance.

3. Questions à l’AI et rapports approfondis Xuantian

Lorsque vous utilisez les questions à l’AI ou les rapports approfondis Xuantian, nous collectons le contenu de vos questions, le contexte du thème sélectionné et l’historique de la conversation, et transmettons ces informations aux services de grands modèles d’intelligence artificielle qui fournissent la puissance de calcul de l’Application, afin de produire les interprétations et d’assurer la continuité du dialogue. Vous pouvez également ajouter des notes aux thèmes enregistrés ; ces notes peuvent être transmises au modèle comme partie du contexte du thème lors de vos demandes ultérieures d’interprétation AI, afin d’obtenir une lecture plus adaptée.

4. Informations relatives à l’abonnement et au paiement

Lorsque vous souscrivez un abonnement ou rechargez des Points, nous collectons vos informations de commande, l’état de la transaction et l’historique des Points. Les opérations de paiement proprement dites sont traitées par des établissements de paiement tiers ; nous ne collectons ni ne conservons votre numéro complet de carte bancaire, votre mot de passe de paiement ou toute autre donnée de paiement sensible.

5. Appareil, journaux et autorisations système

Afin d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Service, nous pouvons collecter votre modèle d’appareil, système d’exploitation, version de l’application, réglages linguistiques, adresse IP, ainsi que les journaux de plantage et d’exécution.

Lorsque vous utilisez le client mobile, l’Application peut demander les autorisations système suivantes. Nous vous en indiquons la finalité avant tout appel, par une boîte de dialogue système ou une explication dans l’application ; vous pouvez les refuser ou les désactiver dans les réglages du système, ce qui n’affecte que la fonctionnalité correspondante.

6. Synchronisation des réglages

Afin de vous permettre d’utiliser l’Application sur plusieurs appareils, nous associons vos réglages linguistiques, préférences d’établissement de thèmes et autres réglages de l’application à votre compte et les synchronisons dans le cloud.

7. Entraînement, évaluation et amélioration des modèles et des agents

Afin d’améliorer continuellement la qualité des interprétations et les capacités des agents de l’Application, nous pouvons, après avoir recueilli votre consentement distinct, utiliser vos données d’interaction (contenu des questions, historiques de conversation avec l’AI, retours, évaluations de rapports, etc.) aux fins d’entraînement, d’évaluation, d’ajustement et d’amélioration des modèles et agents d’intelligence artificielle. Avant toute utilisation de ces données à des fins d’entraînement ou d’évaluation, nous procédons à l’anonymisation, à la dépersonnalisation ou à la désensibilisation des données personnelles permettant de vous identifier (par exemple en supprimant ou en remplaçant le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les informations de naissance précises et l’adresse détaillée) et mettons en œuvre des mesures telles que le contrôle des accès et la sélection des échantillons afin de réduire le risque de ré-identification. Votre refus ou le retrait de ce consentement n’affecte pas la poursuite de votre utilisation des fonctionnalités de base ni des avantages que vous avez achetés.

8. Statistiques d’utilisation

Afin de comprendre comment l’application est utilisée et où les utilisateurs rencontrent des difficultés, et d’en améliorer les fonctionnalités et l’expérience, nous enregistrons la manière dont vous utilisez l’application :

• les pages et fenêtres contextuelles que vous ouvrez, d’où vous les ouvrez, combien de temps vous y restez et jusqu’où vous faites défiler la page ;
• les boutons et points d’entrée sur lesquels vous appuyez, et à quel endroit de l’écran. Pour les boutons, nous n’enregistrons que le texte propre à l’application, et non vos contenus personnels affichés à l’écran, tels que noms, données de naissance ou informations de compte ; en dehors des questions que vous posez à l’AI, nous n’enregistrons pas non plus ce que vous saisissez dans les champs de saisie ;
• le texte intégral des questions que vous posez à l’AI et vos évaluations des réponses, ainsi que l’heure et le résultat d’actions telles que l’épuisement du quota, une commande, un paiement, un remboursement, la souscription d’un abonnement, l’inscription, la connexion et la déconnexion ;
• le modèle de l’appareil, le système d’exploitation, le navigateur, la version de l’application, la taille de l’écran, les paramètres de langue, le fait que l’application soit ouverte ou non dans WeChat, le fait que vous soyez abonné ou non à ce moment-là, ainsi que le pays ou la région déduits de votre adresse IP (l’adresse IP elle-même n’est pas conservée dans les statistiques) ;
• la manière dont vous êtes arrivé sur l’application, par exemple le site web d’où vous venez, les marqueurs de provenance d’un lien promotionnel ou un lien d’invitation.

Ces enregistrements sont reliés entre eux par un identifiant d’appareil aléatoire et un identifiant de session stockés sur votre appareil ; une fois que vous êtes connecté, les enregistrements effectués sur le même appareil (y compris ceux antérieurs à la connexion) sont associés à votre compte.

Ces données sont conservées sur nos propres serveurs ; elles ne sont pas communiquées à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Le texte des questions est conservé 12 mois et les autres enregistrements 13 mois, puis ils sont supprimés automatiquement ; passé ce délai, nous ne conservons que des totaux quotidiens, comme le nombre de consultations de chaque page et d’appuis sur chaque bouton, qui ne contiennent aucune donnée personnelle. Seul le personnel habilité peut consulter les statistiques ; le texte des questions et l’historique d’activité de chaque utilisateur ne peuvent être consultés que par des administrateurs désignés, et chaque consultation est journalisée. Après la suppression de votre compte, ces enregistrements associés à votre compte sont également supprimés.

Si votre adresse IP indique que vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous ne réalisons pas les statistiques décrites ci-dessus.

Nous ne collectons pas de données personnelles sans rapport avec la fourniture du Service et n’utilisons pas ces données à des fins non énoncées dans la présente Politique. Si nous devions les utiliser à d’autres fins non couvertes par celle-ci, nous recueillerions à nouveau votre consentement.

2. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires

1. Stockage local utilisé par l’application elle-même

Pour maintenir votre connexion, mémoriser vos préférences, diagnostiquer les incidents et établir des statistiques d’utilisation, nous stockons localement sur votre appareil (localStorage / sessionStorage du navigateur, ou données de l’application cliente) les informations suivantes : identifiants de connexion (y compris le jeton de session de l’appareil et sa date d’expiration), langue de l’interface et préférences de l’application, un identifiant d’appareil aléatoire (servant à regrouper les rapports de plantage et d’erreur, ainsi qu’aux statistiques d’utilisation décrites à la section 8 de la partie 1 de la présente politique), un identifiant de session pour les statistiques, la provenance de votre première visite, les paramètres des statistiques et les enregistrements statistiques non encore envoyés, ainsi que les brouillons non envoyés ou l’état des pages. Ces informations servent uniquement à fournir le service et à établir les statistiques d’utilisation, et non à la publicité ni au suivi intersites. L’application elle-même n’écrit aucun cookie dans votre navigateur (à l’exception des cookies de sécurité Cloudflare décrits à la section 3 ci-dessous) et n’intègre ni Microsoft Clarity ni aucun autre script tiers d’analyse ou de publicité ; nous établissons nous-mêmes les statistiques d’utilisation, comme décrit à la section 8 de la partie 1. L’analyse des visites du site libokang.com est décrite à la section 5 ci-dessous.

2. Cookies pouvant être déposés par des services tiers

Lorsque vous utilisez activement les fonctionnalités suivantes, le tiers concerné peut déposer des cookies sous son propre domaine ou lire des informations locales conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne pouvons ni accéder à ces cookies ni les contrôler :

• Connexion via un compte tiers : lorsque vous choisissez « Se connecter avec Google » ou « Se connecter avec Apple », le composant de connexion de Google (accounts.google.com) ou d’Apple s’exécute sur votre appareil ;
• Paiements : lorsque vous êtes redirigé vers la page de paiement de WeChat Pay, Alipay ou Stripe pour finaliser un règlement ;
• Ouverture dans WeChat : le navigateur intégré et les mini-programmes de WeChat injectent leurs propres composants pour offrir les fonctions de partage et de paiement.

3. Cookies de sécurité de l’infrastructure

Ce service est diffusé et protégé via Cloudflare. Afin de distinguer les utilisateurs réels du trafic d’attaque automatisé, Cloudflare peut déposer dans votre navigateur des cookies de sécurité strictement nécessaires (par exemple ceux nommés __cf_bm et _cfuvid). Ces cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier directement, ne servent ni à la publicité ni au profilage, et expirent généralement dans les 30 minutes ou à la fin de la session.

4. Vos choix

Vous pouvez supprimer le stockage local et les cookies décrits ci-dessus en effaçant les données de votre navigateur ou de l’application. Après désactivation ou suppression, vous devrez vous reconnecter et certaines fonctionnalités (comme le maintien de la connexion ou la mémorisation de la langue) pourront ne plus fonctionner correctement.

5. Analyse des visites du site web

La présente section ne s’applique qu’au site libokang.com, et non à l’application ni aux pages web de l’application.

Le site utilise Microsoft Clarity, un service d’analyse de l’expérience sur les sites web fourni par Microsoft, afin de savoir si les pages fonctionnent correctement et où les visiteurs rencontrent des difficultés, pour améliorer l’expérience de navigation. Clarity enregistre vos clics, vos défilements et vos mouvements de souris sur le site, ainsi que des informations sur votre appareil et votre navigateur (comme le type d’appareil, le système d’exploitation et le type de navigateur), et utilise votre adresse IP pour déterminer votre région approximative.

Le contenu saisi dans les champs de saisie est masqué par défaut et n’est pas transmis à Clarity ; ainsi, les informations que vous y saisissez, comme vos données de naissance, ne sont pas collectées par Clarity.

Clarity dépose les cookies suivants dans votre navigateur : _clck et _clsk, déposés par le présent site. _clck conserve un identifiant utilisateur Clarity pseudonymisé et vos préférences, et _clsk regroupe plusieurs pages consultées au cours d’une même visite dans un seul enregistrement de session. Microsoft dépose également des cookies tiers (tels que MUID, CLID, MR, SM et ANONCHK) qui permettent de reconnaître un même navigateur sur les sites Microsoft. Microsoft indique que des cookies comme MUID sont également utilisés à des fins publicitaires et opérationnelles ; nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires.

Les données sont traitées par Microsoft et utilisées et protégées conformément à la Déclaration de confidentialité de Microsoft (https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement). Les enregistrements de session sont en général conservés 30 jours ; certains enregistrements signalés ou conservés comme échantillons aléatoires peuvent l’être jusqu’à 9 mois.

Pour les visiteurs issus de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, Clarity exige un signal de consentement valable avant de déposer les cookies ci-dessus ou de stocker des données de session. En l’absence de signal de consentement, Clarity fonctionne en mode limité sans cookies : il ne dépose aucun des cookies ci-dessus, n’utilise pas de cookies pour conserver les données de session, et attribue un identifiant temporaire unique à chaque page consultée.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer ces cookies. Si vous désactivez les cookies pour ce site dans les paramètres de votre navigateur, Clarity ne dépose aucun cookie ; vous pouvez aussi supprimer les cookies déjà présents, tels que _clck, _clsk ou MUID, ou installer une extension de navigateur qui bloque les scripts d’analyse tiers. Vous pouvez également vous opposer à la collecte de données de visite par Microsoft à l’adresse https://optout.aboutads.info/. Clarity ne répond pas actuellement au paramètre « Ne pas suivre » (Do Not Track) du navigateur.

3. Sous-traitance, partage, transfert et divulgation publique

1. Sous-traitance et partage

Afin de réaliser les finalités énoncées dans la présente Politique, nous pouvons partager les données personnelles nécessaires avec les catégories de partenaires suivantes, ou leur en confier le traitement, en exigeant d’elles le respect d’obligations de confidentialité et de sécurité et l’interdiction de toute utilisation au-delà de la finalité :

• Fournisseurs de grands modèles d’intelligence artificielle : pour générer les interprétations et rapports AI, nous transmettons vos questions et le contexte de thème correspondant au fournisseur de modèle pour traitement ;
• Fournisseurs de cloud computing et de stockage : pour fournir à l’Application les serveurs, bases de données et infrastructures de stockage ;
• Établissements de paiement : pour réaliser les transactions telles que la souscription d’abonnements et la recharge de Points ;
• Fournisseurs de codes de vérification par SMS ou e-mail : pour réaliser la vérification lors de l’inscription et de la connexion ;
• Boutiques d’applications et plateformes de distribution : pour le téléchargement, les abonnements par achat intégré, l’examen des remboursements, les mises à jour et l’analyse des plantages ;
• Prestataires de statistiques, de maîtrise des risques et de sécurité : pour détecter les connexions anormales, les fausses commandes, la fraude, les attaques ou les défaillances du service ; sur le site libokang.com, nous utilisons Microsoft Clarity pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent les pages (voir la section 5 de la partie 2 de la présente politique).

La liste détaillée des SDK et services tiers intégrés ainsi que les catégories d’informations qu’ils traitent peuvent évoluer avec l’activité. Nous vous en communiquons le détail à jour via des pages dans l’application, une annexe à la Politique de confidentialité, la liste des SDK et services tiers ou auprès du service client. Si un service tiers implique des données personnelles sensibles, un transfert de données personnelles hors du territoire ou un changement de finalité, nous remplirons les obligations d’information, de consentement distinct et les autres obligations de conformité prévues par la loi.

2. Transfert

Sauf dans les cas suivants, nous ne transférons vos données personnelles à aucune société, organisation ou personne : (1) avec votre consentement exprès préalable ; (2) en cas de fusion, d’acquisition ou de restructuration, auquel cas nous exigerons du nouveau détenteur qu’il reste soumis à la présente Politique, à défaut de quoi nous recueillerons à nouveau votre consentement.

3. Divulgation publique

Nous ne divulguons publiquement vos données personnelles qu’avec votre consentement exprès ou en vertu d’exigences impératives résultant des lois et règlements ou d’autorités judiciaires ou administratives.

4. Comment nous conservons les données personnelles

1. Lieu de conservation et transferts transfrontaliers : les données personnelles que nous collectons et générons sur le territoire de la République populaire de Chine sont en principe conservées en Chine. Afin de générer les interprétations et rapports AI, nous pouvons faire appel à différents fournisseurs de grands modèles d’intelligence artificielle selon les capacités des modèles, leur stabilité et la configuration de l’activité. Si le fournisseur concerné est situé à l’étranger, ou si le traitement est susceptible d’entraîner un transfert de vos données personnelles hors du territoire (y compris, sans s’y limiter, le recours à des grands modèles, à des services cloud ou à un support technique étrangers), nous vous informerons de manière apparente, avant le transfert, du nom ou de la catégorie du destinataire étranger, de ses coordonnées, de la finalité et des modalités du traitement, des catégories de données personnelles concernées, de la durée de conservation et des modalités d’exercice de vos droits, et nous recueillerons votre consentement distinct ; nous accomplirons également, conformément à la loi, l’évaluation de sécurité du transfert transfrontalier, la certification de protection des données personnelles, le dépôt du contrat type ou toute autre obligation de conformité imposée par les lois et règlements. À défaut de cette information et de ce consentement distinct, nous ne communiquerons pas de notre propre initiative vos données personnelles à des destinataires étrangers aux fins des services de génération.
2. Durée de conservation : nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente Politique, sauf disposition contraire des lois et règlements. Après la suppression de votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable (en principe n’excédant pas 15 jours ouvrés) ; lorsque leur conservation demeure nécessaire à l’exécution d’obligations légales (par exemple la conservation légale des enregistrements de transaction), nous les supprimerons ou les anonymiserons à l’expiration du délai légal correspondant.

5. Comment nous protégeons les données personnelles

1. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données personnelles, y compris, sans s’y limiter, le chiffrement des transmissions (par exemple HTTPS) et le contrôle des droits d’accès au stockage et aux données, afin d’empêcher tout accès, divulgation, utilisation, modification ou destruction non autorisés.
2. Malgré ces mesures, nous vous invitons à comprendre que, en raison des limites de la technologie et de l’existence possible de moyens malveillants, l’environnement Internet n’est pas sûr à cent pour cent. En cas d’incident de sécurité affectant des données personnelles, nous vous en informerons sans délai conformément aux lois et règlements et déclencherons notre plan d’urgence.

6. Vos droits

Conformément aux lois et règlements applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

1. Consultation et rectification : vous pouvez consulter et rectifier dans l’Application les informations de votre compte, vos fiches de thème, les notes associées et vos autres données personnelles ;
2. Effacement : dans les cas prévus par la loi, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles ;
3. Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre autorisation pour un traitement déterminé en désactivant la fonctionnalité concernée ou l’autorisation système correspondante, ou en nous contactant. Le retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués sur la base de votre consentement antérieur ;
4. Suppression du compte : vous pouvez demander la suppression de votre compte via le point d’entrée prévu dans l’application ; tant que celui-ci n’est pas disponible ou utilisable, vous pouvez en faire la demande à l’adresse e-mail indiquée dans la présente Politique. Après suppression, nous effacerons ou anonymiserons vos données personnelles conformément à la loi (sauf disposition contraire des lois et règlements) ;
5. Copie, portabilité et explications : dans les conditions prévues par les lois et règlements, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles ou nous demander d’expliquer les règles de traitement des données personnelles ;
6. Réclamation et signalement : si vous estimez que nos traitements de données personnelles portent atteinte à vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez nous contacter par les moyens indiqués dans la présente Politique.

7. Comment nous traitons les données personnelles des mineurs

1. L’Application s’adresse principalement aux adultes. Si vous êtes mineur, veuillez utiliser l’Application et fournir des données personnelles uniquement avec l’accord et sous la conduite de votre représentant légal.
2. Si vous êtes un enfant de moins de 14 ans, votre représentant légal doit lire attentivement la présente Politique, et l’utilisation du Service ainsi que la fourniture d’informations ne peuvent intervenir qu’après avoir obtenu son accord. Nous protégeons strictement les données personnelles des enfants conformément aux Dispositions relatives à la protection en ligne des données personnelles des enfants et aux autres lois et règlements applicables.
3. Si nous constatons avoir collecté des données personnelles d’enfants sans avoir préalablement obtenu l’accord du représentant légal, nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.

8. Comment la présente Politique est mise à jour

Nous pouvons réviser la présente Politique en tant que de besoin. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par annonce dans l’application, notification, fenêtre contextuelle ou message sur la page. Pour les modifications substantielles portant sur les finalités, les modalités ou les catégories de traitement, les destinataires du partage ou des transferts hors du territoire, le traitement de données personnelles sensibles ou l’utilisation à des fins d’entraînement, nous recueillerons à nouveau votre consentement ou votre consentement distinct lorsque la loi l’exige ; les modifications ordinaires prendront effet à l’expiration d’un délai raisonnable suivant leur publication.

9. Comment nous contacter

Pour toute question, remarque ou réclamation relative à la présente Politique ou à la protection des données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :

• Responsable du traitement des données personnelles (exploitant) : 立波人工智能文化科技有限公司 (Libo Artificial Intelligence Limited)
• E-mail de contact : support@libokang.com

Nous vérifierons et traiterons votre demande dans les meilleurs délais et y répondrons, en principe, dans le délai prévu par les lois et règlements.

The Simplified Chinese version prevails in case of discrepancy. 简体中文