Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 27 de junio de 2026　|　Última actualización: 28 de octubre de 2026

立波人工智能文化科技有限公司 (Libo Artificial Intelligence Limited) (en adelante, "nosotros") es plenamente consciente de la importancia que la información personal tiene para usted y hará todo lo posible por proteger su seguridad. Comprometidos con mantener su confianza, observamos los siguientes principios en la protección de su información personal: correspondencia entre facultades y responsabilidades, finalidad determinada, libertad de elección y consentimiento, minimización de datos, garantía de seguridad, participación del titular, y apertura y transparencia.

La presente Política de Privacidad busca ayudarle a comprender cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza "Kanglibo Guoxue" (en adelante, la "Aplicación"), así como los derechos que le asisten.

Lea y comprenda con atención todo el contenido de la presente Política antes de utilizar la Aplicación, en especial las cláusulas destacadas en negrita. Entre esos datos, la información de nacimiento vinculada al levantamiento de cartas, la información de ubicación precisa y las fichas de destino generadas a partir de ellas pueden constituir información personal sensible. En situaciones clave como el primer inicio, el registro o inicio de sesión, el primer tratamiento de información personal sensible, el primer uso de las preguntas a la AI o de los informes Xuantian, la activación de permisos del sistema o el uso de datos para el entrenamiento de modelos, obtendremos su consentimiento expreso o por separado mediante ventana emergente, casilla de verificación o confirmación en la página; si no acepta un tratamiento determinado, no podrá utilizar la función correspondiente, sin que ello afecte el uso de otras funciones que no requieran dicha información.

1. Cómo recopilamos y usamos su información personal

Solo recopilamos y usamos su información personal para las finalidades descritas en la presente Política.

1. Registro e inicio de sesión de la cuenta

Cuando usted se registra o inicia sesión en la Aplicación, recopilamos su número de celular o correo electrónico y verificamos su identidad mediante un código de SMS o correo electrónico, o mediante contraseña. Dicha información se utiliza para crear la cuenta, garantizar su seguridad y prestarle el Servicio.

2. Servicio de levantamiento de cartas (incluye información personal sensible)

Cuando usted utiliza las funciones de Cuatro Pilares, Qimen Dunjia, Astrología de la Estrella Púrpura, Da Liu Ren o similares, recopilamos la información que ingresa sobre fecha de nacimiento, hora de nacimiento, sexo y lugar de nacimiento o coordenadas de latitud y longitud, con el fin de realizar los cálculos, generar la carta y guardar su ficha de carta.

Aviso especial: la información de nacimiento antes señalada, el lugar de nacimiento o las coordenadas y la información de destino generada a partir de ellos pueden considerarse información personal sensible capaz de identificar sus características personales. Solo la tratamos dentro del alcance necesario para el levantamiento de cartas, el guardado de fichas y la interpretación por AI, después de que usted la ingrese activamente o la autorice. Si no la proporciona o revoca la autorización, no podrá utilizar las funciones correspondientes de levantamiento de cartas, conversión de ubicación o interpretación de cartas, sin que ello afecte el uso de las demás funciones de la Aplicación.

2A. Reconocimiento e importación de capturas de pantalla de fichas

Cuando usted utiliza voluntariamente la "Importación de fichas", transmitimos temporalmente las capturas de pantalla que seleccione a un servicio de grandes modelos de inteligencia artificial, con el fin de extraer campos visibles como nombre, datos de nacimiento, Cuatro Pilares, sexo y lugar. Las capturas de pantalla pueden contener información personal sensible; las imágenes originales se usan únicamente para este reconocimiento inmediato y no se conservan a largo plazo. Solo conservamos el hash de la imagen necesario para evitar el doble cómputo de cuota, los resultados estructurados del reconocimiento y el estado del tratamiento; el contenido seleccionado se escribe en su archivo únicamente después de que usted lo revise y confirme registro por registro. Usted puede descartar las propuestas erróneas o no enviar los resultados del reconocimiento.

3. Preguntas a la AI e informes profundos Xuantian

Cuando usted utiliza las preguntas a la AI o los informes profundos Xuantian, recopilamos el contenido de sus preguntas, el contexto de la carta seleccionada y el historial de conversación, y transmitimos dicha información a los servicios de grandes modelos de inteligencia artificial que aportan la capacidad de cómputo de la Aplicación, con el fin de generar los resultados de interpretación y mantener la continuidad del diálogo. Usted también puede añadir notas a las cartas guardadas; dichas notas pueden entregarse al modelo como parte del contexto de la carta cuando solicite interpretaciones de AI posteriores, a fin de obtener una lectura más ajustada.

4. Información de membresía y de pago

Cuando usted activa una membresía o recarga Puntos, recopilamos su información de pedido, el estado de la transacción y los registros de Puntos. Las operaciones de pago propiamente dichas son procesadas por instituciones de pago terceras; no recopilamos ni almacenamos su número completo de tarjeta bancaria, su contraseña de pago ni otra información sensible de pago.

5. Dispositivo, registros y permisos del sistema

Para garantizar el funcionamiento normal, la seguridad y la mejora de la experiencia del Servicio, podemos recopilar su modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, configuración de idioma, dirección IP y registros de fallos y de ejecución.

Cuando usted utiliza el cliente móvil, la Aplicación puede solicitar los siguientes permisos del sistema. Antes de invocarlos le indicaremos su finalidad mediante un cuadro de diálogo del sistema o una explicación dentro de la aplicación; usted puede rechazarlos o desactivarlos en los ajustes del sistema, lo que solo afectará la función correspondiente.

6. Sincronización de ajustes

Para facilitarle el uso entre dispositivos, asociamos su configuración de idioma, preferencias de levantamiento de cartas y demás ajustes de la aplicación a su cuenta y los sincronizamos en la nube.

7. Entrenamiento, evaluación y mejora de modelos y agentes

Para elevar de forma continua la calidad de las interpretaciones y las capacidades de los agentes de la Aplicación, podremos, previa obtención de su consentimiento por separado, utilizar sus datos de interacción (contenido de las preguntas, registros de conversación con la AI, comentarios, valoraciones de informes, entre otros) para el entrenamiento, la evaluación, el ajuste y la mejora de los modelos y agentes de inteligencia artificial. Antes de destinar dichos datos a entrenamiento o evaluación, aplicaremos anonimización, desidentificación o disociación a la información personal que permita identificarle (por ejemplo, suprimiendo o sustituyendo nombre, número de celular, correo electrónico, datos de nacimiento precisos y domicilio detallado) y adoptaremos medidas como el control de accesos y la selección de muestras para reducir el riesgo de reidentificación. La negativa o la revocación de este consentimiento no afecta su uso continuado de las funciones básicas ni de los beneficios que ya haya adquirido.

8. Estadísticas de uso

Para entender cómo se usa la aplicación y dónde encuentran dificultades los usuarios, y así mejorar sus funciones y la experiencia, registramos cómo usa usted la aplicación:

• qué páginas y ventanas emergentes abre, desde dónde las abre, cuánto tiempo permanece en ellas y hasta dónde se desplaza en la página;
• qué botones y accesos pulsa, y en qué lugar de la pantalla. De los botones solo registramos el texto propio de la aplicación, no su contenido personal mostrado en la página, como nombres, datos de nacimiento o datos de la cuenta; salvo las preguntas que hace a la AI, tampoco registramos lo que escribe en los campos de entrada;
• el texto íntegro de las preguntas que hace a la AI y sus valoraciones de las respuestas, así como la hora y el resultado de acciones como agotar la cuota, hacer un pedido, pagar, obtener un reembolso, contratar la membresía, registrarse, iniciar sesión y cerrar sesión;
• modelo del dispositivo, sistema operativo, navegador, versión de la aplicación, tamaño de pantalla, configuración de idioma, si se abrió dentro de WeChat, si tenía membresía en ese momento y el país o la región deducidos de su dirección IP (la dirección IP no se guarda en las estadísticas);
• cómo llegó a la aplicación, por ejemplo, desde qué sitio web, las marcas de origen de un enlace promocional o un enlace de invitación.

Estos registros se vinculan entre sí mediante un identificador de dispositivo aleatorio y un identificador de sesión almacenados en su dispositivo; una vez que inicia sesión, los registros del mismo dispositivo (incluidos los anteriores al inicio de sesión) se asocian a su cuenta.

Estos datos se guardan en nuestros propios servidores, no se facilitan a terceros y no se utilizan con fines publicitarios. El texto de las preguntas se conserva 12 meses y los demás registros 13 meses, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente; después solo conservamos totales diarios, como cuántas veces se vio cada página y se pulsó cada botón, que no contienen información personal. Solo el personal autorizado puede consultar las estadísticas; el texto de las preguntas y los registros de actividad de cada usuario solo pueden consultarlos los administradores designados, y cada consulta queda registrada. Tras la eliminación de su cuenta, también se eliminan estos registros asociados a ella.

Si su dirección IP indica que se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, no realizamos las estadísticas descritas.

No recopilamos información personal ajena a la prestación del Servicio ni la usamos para finalidades no señaladas en la presente Política. Si fuera necesario destinarla a otros usos no contemplados aquí, volveremos a solicitar su consentimiento.

2. Cómo usamos las cookies y tecnologías similares

1. Almacenamiento local que utiliza la propia aplicación

Para mantener su sesión iniciada, recordar sus preferencias, diagnosticar fallos y elaborar estadísticas de uso, almacenamos localmente en su dispositivo (localStorage / sessionStorage del navegador, o los datos de la aplicación cliente) la siguiente información: credenciales de inicio de sesión (incluido el token de sesión del dispositivo y su fecha de caducidad), idioma de la interfaz y preferencias de la aplicación, un identificador de dispositivo aleatorio (para agrupar los informes de fallos y errores, y para las estadísticas de uso descritas en la sección 8 de la Parte 1 de esta Política), un identificador de sesión para las estadísticas, el origen de su primera visita, la configuración de las estadísticas y los registros estadísticos aún no enviados, y los borradores no enviados o el estado de las páginas. Esta información se usa únicamente para prestar el servicio y elaborar estadísticas de uso, no para publicidad ni seguimiento entre sitios. La propia aplicación no escribe cookies en su navegador (salvo las cookies de seguridad de Cloudflare descritas en la sección 3) y no incorpora Microsoft Clarity ni ningún otro script de terceros de analítica o publicidad; las estadísticas de uso las elaboramos nosotros mismos, como se describe en la sección 8 de la Parte 1. El análisis de visitas al sitio web libokang.com se describe en la sección 5 siguiente.

2. Cookies que pueden establecer servicios de terceros

Cuando usted utiliza activamente las siguientes funciones, el tercero correspondiente puede establecer cookies en su propio dominio o leer información local conforme a su propia política de privacidad. No podemos acceder a esas cookies ni controlarlas:

• Inicio de sesión con cuentas de terceros: al elegir «Iniciar sesión con Google» o «Iniciar sesión con Apple», el componente de inicio de sesión de Google (accounts.google.com) o de Apple se ejecuta en su dispositivo;
• Pagos: cuando se le redirige a la página de pago de WeChat Pay, Alipay o Stripe para completar un pago;
• Apertura dentro de WeChat: el navegador integrado y los miniprogramas de WeChat inyectan sus propios componentes para ofrecer funciones de compartir y de pago.

3. Cookies de seguridad de la infraestructura

Este servicio se distribuye y protege a través de Cloudflare. Para distinguir a los usuarios reales del tráfico de ataques automatizados, Cloudflare puede establecer en su navegador cookies de seguridad estrictamente necesarias (por ejemplo, las denominadas __cf_bm y _cfuvid). Estas cookies no contienen información que le identifique directamente, no se usan para publicidad ni elaboración de perfiles, y normalmente caducan en un plazo de 30 minutos o al finalizar la sesión.

4. Sus opciones

Puede eliminar el almacenamiento local y las cookies descritos borrando los datos de su navegador o de la aplicación. Tras desactivarlos o borrarlos deberá iniciar sesión de nuevo, y algunas funciones (como mantener la sesión o recordar el idioma) podrían no funcionar correctamente.

5. Análisis de visitas al sitio web

Esta sección se aplica únicamente al sitio web libokang.com, y no a la aplicación ni a las páginas web dentro de la aplicación.

El sitio web utiliza Microsoft Clarity, un servicio de análisis de la experiencia en sitios web proporcionado por Microsoft, para entender si las páginas funcionan correctamente y dónde los visitantes encuentran dificultades, con el fin de mejorar la experiencia de navegación. Clarity registra sus clics, desplazamientos y movimientos del ratón en el sitio web, junto con información del dispositivo y del navegador (como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el tipo de navegador), y utiliza su dirección IP para determinar su región aproximada.

El contenido introducido en los campos de texto se enmascara de forma predeterminada y no se envía a Clarity; por tanto, la información que introduzca allí, como sus datos de nacimiento, no es recopilada por Clarity.

Clarity establece en su navegador las siguientes cookies: _clck y _clsk, que son cookies propias de este sitio web. _clck conserva un identificador seudónimo de usuario de Clarity y sus preferencias, y _clsk vincula varias visualizaciones de página de una misma visita en una única grabación de sesión. Microsoft también establece cookies de terceros (como MUID, CLID, MR, SM y ANONCHK) que ayudan a reconocer el mismo navegador en sitios web de Microsoft. Microsoft indica que cookies como MUID también se usan con fines publicitarios y operativos; nosotros no utilizamos estos datos para publicidad.

Los datos son tratados por Microsoft y se usan y protegen de conformidad con la Declaración de privacidad de Microsoft (https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement). Las grabaciones de sesión se conservan generalmente durante 30 días; determinadas grabaciones marcadas o conservadas como muestras aleatorias pueden conservarse hasta 9 meses.

Para los visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, Clarity requiere una señal de consentimiento válida antes de establecer las cookies anteriores o almacenar datos de sesión. Cuando no se haya dado una señal de consentimiento, Clarity funciona en un modo limitado sin cookies: no establece ninguna de las cookies anteriores, no utiliza cookies para conservar datos de sesión y asigna un identificador temporal único a cada visualización de página.

Puede rechazar o eliminar estas cookies en cualquier momento. Si desactiva las cookies de este sitio web en la configuración de su navegador, Clarity no establecerá cookies; también puede borrar las cookies ya existentes, como _clck, _clsk o MUID, o instalar una extensión del navegador que bloquee los scripts de análisis de terceros. Además, puede darse de baja de la recopilación de datos de visitas de Microsoft en https://optout.aboutads.info/. Clarity no responde actualmente a la configuración No rastrear (Do Not Track) del navegador.

3. Cómo encargamos el tratamiento, compartimos, transferimos y divulgamos públicamente

1. Encargo de tratamiento y comunicación de datos

Para cumplir las finalidades descritas en la presente Política, podemos compartir la información personal necesaria con los siguientes tipos de socios, o encargarles su tratamiento, exigiéndoles el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y seguridad y la prohibición de usarla más allá del alcance convenido:

• Proveedores de grandes modelos de inteligencia artificial: para generar interpretaciones e informes de AI, transmitimos sus preguntas y el contexto de la carta correspondiente al proveedor de modelos para su tratamiento;
• Proveedores de cómputo y almacenamiento en la nube: para dotar a la Aplicación de servidores, bases de datos e infraestructura de almacenamiento;
• Instituciones de servicios de pago: para completar transacciones como la activación de membresías y la recarga de Puntos;
• Proveedores de códigos de verificación por SMS o correo electrónico: para completar la verificación de registro e inicio de sesión;
• Tiendas de aplicaciones y plataformas de distribución de clientes: para la descarga, las suscripciones dentro de la aplicación, la revisión de reembolsos, la actualización de versiones y el análisis de fallos;
• Proveedores de estadística, control de riesgos y seguridad: para identificar inicios de sesión anómalos, pedidos fraudulentos, trampas, ataques o fallas del servicio; en el sitio web libokang.com usamos Microsoft Clarity para analizar cómo los visitantes utilizan las páginas (véase la sección 5 de la Parte 2 de esta Política).

La lista detallada de SDK y servicios de terceros integrados y los tipos de información que tratan pueden variar conforme se ajuste el negocio. Le facilitaremos el detalle actualizado a través de páginas dentro de la aplicación, de un anexo a la Política de Privacidad, de la lista de SDK y servicios de terceros o mediante consulta a atención al cliente. Si un servicio de terceros implica información personal sensible, la transferencia de información personal al exterior o un cambio en la finalidad del tratamiento, cumpliremos conforme a la ley los deberes de información, consentimiento por separado y demás obligaciones de cumplimiento normativo.

2. Transferencia

Salvo en los supuestos siguientes, no transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o persona: (1) cuando obtengamos previamente su consentimiento expreso; (2) en supuestos de fusión, adquisición o reorganización, en los que exigiremos al nuevo titular que continúe sujeto a la presente Política; de lo contrario, volveremos a solicitar su autorización.

3. Divulgación pública

Solo divulgaremos públicamente su información personal cuando contemos con su consentimiento expreso o cuando así lo exijan de manera imperativa la ley, los reglamentos o las autoridades judiciales o administrativas.

4. Cómo almacenamos la información personal

1. Lugar de almacenamiento y transferencias transfronterizas: la información personal que recopilamos y generamos dentro del territorio de la República Popular China se almacena, en principio, dentro de China. Para generar interpretaciones e informes de AI, podemos invocar distintos proveedores de grandes modelos de inteligencia artificial según la capacidad de los modelos, su estabilidad y la configuración del negocio. Si el proveedor correspondiente se encuentra en el extranjero, o si el tratamiento pudiera implicar la transferencia de su información personal al exterior (incluyendo, sin limitarse a, el uso de grandes modelos, servicios en la nube o soporte técnico extranjeros), antes de la transferencia le informaremos de forma destacada el nombre o tipo del receptor extranjero, sus datos de contacto, la finalidad y la forma del tratamiento, las categorías de información personal, el plazo de conservación y la manera de ejercer sus derechos, y obtendremos su consentimiento por separado; asimismo, cumpliremos conforme a la ley la evaluación de seguridad para la salida de información personal, la certificación de protección de información personal, el registro del contrato tipo u otras obligaciones de cumplimiento exigidas por la normativa. Sin la información y el consentimiento por separado antes indicados, no facilitaremos por iniciativa propia su información personal a receptores en el extranjero para los servicios de generación.
2. Plazo de conservación: solo conservamos su información personal durante el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente Política, salvo que la ley disponga otra cosa. Una vez que usted elimine su cuenta, suprimiremos o anonimizaremos su información personal dentro de un plazo razonable (por lo general, no superior a 15 días hábiles); cuando su conservación resulte realmente necesaria para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, la conservación legal de registros de transacciones), la suprimiremos o anonimizaremos una vez vencido el plazo legal correspondiente.

5. Cómo protegemos la información personal

1. Adoptamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para proteger su información personal, incluyendo, sin limitarse a, el cifrado en la transmisión de datos (por ejemplo, HTTPS) y el control de permisos en el almacenamiento y el acceso, a fin de evitar accesos, divulgaciones, usos, modificaciones o destrucciones no autorizados.
2. Pese a las medidas anteriores, le pedimos comprender que, por las limitaciones de la tecnología y la posible existencia de diversos medios maliciosos, el entorno de internet no es cien por ciento seguro. Si llegara a producirse un incidente de seguridad de la información personal, se lo comunicaremos oportunamente conforme a la ley y activaremos nuestro plan de contingencia.

6. Sus derechos

Conforme a la legislación aplicable, usted goza de los siguientes derechos sobre su información personal:

1. Consulta y rectificación: puede consultar y rectificar dentro de la Aplicación la información de su cuenta, sus fichas de cartas, las notas de las cartas y demás información personal;
2. Supresión: en los supuestos previstos por la ley, puede solicitar la supresión de su información personal;
3. Revocación del consentimiento: puede revocar la autorización para el tratamiento de determinada información personal desactivando la función correspondiente, ajustando los permisos del sistema o contactándonos. La revocación no afecta los tratamientos ya realizados con base en su consentimiento previo;
4. Eliminación de la cuenta: puede solicitar la eliminación de su cuenta a través del acceso previsto dentro de la aplicación; mientras dicho acceso no esté disponible o no pueda utilizarse, puede solicitarla al correo de contacto indicado en la presente Política. Tras la eliminación, suprimiremos o anonimizaremos su información personal conforme a la ley (salvo que la normativa disponga otra cosa);
5. Copia, portabilidad y explicación: en las condiciones previstas por la normativa, puede solicitar una copia de su información personal o pedirnos que expliquemos las reglas de tratamiento de la información personal;
6. Quejas y denuncias: si considera que nuestro tratamiento de información personal lesiona sus derechos e intereses legítimos, puede contactarnos por los medios señalados en la presente Política.

7. Cómo tratamos la información personal de los menores de edad

1. La Aplicación está dirigida principalmente a personas adultas. Si usted es menor de edad, utilice la Aplicación y proporcione información personal únicamente con el consentimiento y bajo la orientación de su tutor.
2. Si usted es un niño menor de 14 años, su tutor debe leer con atención la presente Política, y el uso del Servicio y la entrega de información solo podrán realizarse una vez obtenido su consentimiento. Protegemos con rigor la información personal de los niños conforme a las Disposiciones sobre la protección en red de la información personal de los niños y demás normativa aplicable.
3. Si detectamos que hemos recopilado información personal de un niño sin haber obtenido previamente el consentimiento de su tutor, suprimiremos dichos datos a la mayor brevedad.

8. Cómo se actualiza la presente Política

Podemos revisar oportunamente la presente Política. Cuando se produzcan cambios sustanciales, se lo notificaremos mediante avisos dentro de la aplicación, notificaciones, ventanas emergentes o mensajes en la página. Cuando se trate de cambios sustanciales relativos a las finalidades, las formas o las categorías del tratamiento, los destinatarios de la comunicación o de la transferencia al exterior, el tratamiento de información personal sensible o el uso para entrenamiento, volveremos a obtener su consentimiento o su consentimiento por separado cuando la ley así lo exija; los cambios ordinarios surtirán efecto al vencer un plazo razonable desde su publicación.

9. Cómo contactarnos

Si tiene dudas, comentarios o quejas sobre la presente Política o sobre la protección de la información personal, o si desea ejercer sus derechos, puede contactarnos por los siguientes medios:

• Responsable del tratamiento de la información personal (entidad operadora): 立波人工智能文化科技有限公司 (Libo Artificial Intelligence Limited)
• Correo de contacto: support@libokang.com

Verificaremos y atenderemos su solicitud a la mayor brevedad y, por lo general, responderemos dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.

The Simplified Chinese version prevails in case of discrepancy. 简体中文